CEO ของ Crypto.Com ออกมาชี้แจงว่า บริษัทของเขามีงบดุลที่มั่นคงและไม่มีความเสี่ยงใดๆ ต่อลูกค้า อีกทั้งยังเสริมว่า จะทำการเปิดเผยหลักฐานการสำรองที่ตรวจสอบแล้วในสัปดาห์ต่อ ๆ ไป และขอรับรองว่า ทางบริษัทไม่ได้มีส่วนร่วมในผลิตภัณฑ์สินเชื่อที่ขาดความรับผิดชอบใด ๆ ทั้งสิ้น
โดย Kris Marszalek ที่เป็น CEO ของ CryptoCom ได้เข้าร่วมสตรีมสดใน YouTube และได้ตอบคำถามหลายข้อเกี่ยวกับสถานะของบริษัท ซึ่งแม้จะมีข้อกล่าวหาต่าง ๆ ในช่วงที่ผ่านมา แต่ Kris Marszalek รับประกันว่า Crypto.Com มีงบดุลที่แข็งแกร่งและลูกค้าไม่ต้องกังวลใด ๆ โดยผู้ประกอบการชาวโปแลนด์ระบุว่า Crypto.Com จะยังดำเนินธุรกิจตามปกติต่อไป เพื่อพิสูจน์ให้เห็นว่า พวกเราเชื่อถือได้และปลอดภัย
อย่างไรก็ตาม Marszalek ย้ำว่า “ไม่มีจุดใดที่กองทุนมีความเสี่ยงที่จะถูกส่งไปในที่ที่เรียกกลับคืนมาไม่ได้ และไม่ได้มีความเกี่ยวข้องจากเหตุการณ์ FTX แน่นอน” และยังเสริมว่า “ความเสี่ยงของ Crypto.Com ต่อ FTX นั้นจำกัดอยู่ที่ 10 ล้านดอลลาร์” และ Crypto.Com ยังสามารถกู้คืนได้ 990 ล้านดอลลาร์จาก FTX และกล่าวเพิ่มเติมว่ากระแสเงินทุนระหว่างคู่แข่งมีความสำคัญในภาคส่วนนี้
