TikTok Shop แพลตฟอร์ม E-Commerce มาแรงในยุคนี้! ปี 2023

หากพูดถึงแพลตฟอร์ม Social Media ที่มาแรงที่สุดในตอนนี้ คงหนีไม่พ้น “TikTok” แพลตฟอร์มออนไลน์ที่รังสรรค์คลิปวิดีโอสั้นที่น่าสนใจ จนทำให้มีผู้ใช้งานมากกว่า 1,000 ล้านคน โดยเป็นแอปพลิเคชันที่มีจำนวนผู้ใช้งานเร็วที่สุด เมื่อเทียบกับ Instagram ที่ใช้เวลาทั้งหมดประมาณเกือบ 8 ปี ในการบรรลุเป้าหมายเดียวกัน และที่สำคัญ TikTok ได้กลายเป็นแพลตฟอร์มที่สำคัญในการสร้างอินฟลูเอนเซอร์ชื่อดังระดับโลกมากมาย จึงทำให้เห็นได้ว่า TikTok กลายเป็นแพลตฟอร์มที่มีอิทธิพลแห่งยุคก็ว่าได้

หลังจากเปิดตัวได้ไม่นาน TikTok ได้ให้กำเนิดฟีเจอร์ใหม่ในวงการ E-Commerce ที่น่าจับตามองเป็นอย่างมาก นั่นก็คือ TikTok Shop แพลตฟอร์มซื้อขายออนไลน์ที่ครบจบในที่เดียว

วันนี้ทีมงาน Gotradehere จะพาทุกคนมาทำความรู้จักกับ TikTok Shop แพลตฟอร์ม E-Commerce มาแรงในยุคนี้ ปี 2023 เพื่อเป็นหนึ่งในทางเลือกใหม่ ๆ สำหรับการทำการตลาดออนไลน์ มีรายได้จากไหน? และจะต้องเสียภาษีหรือไม่? ไปหาคำตอบกันครับ

TikTok คืออะไร?

TikTok Download

TikTok คือ แพลตฟอร์มออนไลน์ที่เปิดตัวครั้งแรกในประเทศจีน เมื่อปี 2018 ซึ่ง Tiktok อยู่ภายใต้การควบคุมของบริษัท Bytedance และจุดเด่นที่ทำให้ TikTok กลายเป็นแพลตฟอร์มที่มาแรงเป็นอันดับต้น ๆ ของโลก คือ ฟีเจอร์การใช้งานที่ดึงดูดผู้ใช้ให้สามารถครีเอตวิดีโอได้ด้วยตัวเองประกอบกับเอฟเฟกต์ภาพ, เสียง, กราฟิกและฟิลเตอร์ให้เลือกสรรมากมาย ส่งผลให้ผู้ใช้เกิดความเพลิดเพลินขณะใช้งานได้ไม่ยาก

ปัจจุบัน Tiktok กลายเป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วยกลุ่มเซเลบริตีทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็น Cardi B, Blackpink, Jimmy Fallon หรือ Kylie Jenner เป็นต้น

อีกทั้ง TikTok ยังสร้างสรรค์อินฟลูเอนเซอร์หน้าใหม่ระดับโลกอีกมากมาย ยกตัวอย่างเช่น Charli D’Amelio อินฟลูเอนเซอร์ชาวอเมริกาที่กลายเป็นที่รู้จักเป็นอย่างมากจาก TikTok โดยสามารถทำเงินได้จากการจัดอันดับของ Forbes ปี 2021 ได้มากถึง 17.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2021 (อ้างอิง) เนื่องจากได้รับสปอนเซอร์จากแบรนด์ต่าง ๆ อาทิ Invisalign และ Morphe เป็นต้น

ถัดมาที่อินฟลูเอนเซอร์ประเทศไทยก็มีหลายคนที่เป็นที่รู้จักจาก TikTok เช่นกัน ยกตัวอย่างเช่น คุณม้าม่วงหรือหนุ่ม สิทธิเดช บรรมณี และคุณแป้น ณภัค ภักดีอิสรา กับเจ้าของวลีสุดฮิต “จุ๊มเหม่งมีอะไร” เป็นต้น

เรียกได้ว่า Tiktok กลายเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่มีผู้ใช้งานทั่วโลกกว่า 1,000 ล้านคน และเปิดให้บริการกว่า 75 ภาษา ใน 155 ประเทศ โดยสหรัฐอเมริกามีผู้ใช้มากที่สุดถึง 138 ล้านราย และรองลงมาเป็นประเทศอินโดนีเซีย 99 ล้านราย (ข้อมูลปี 2022)

รู้หรือไม่! TikTok ถูกแบนการใช้งานในหลายประเทศเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นอินเดีย, ออสเตรเลีย, เบลเยียม, แคนาดา และสวิตเซอร์แลนด์ เป็นต้น เพราะเหตุเรื่องความมั่นคง

TikTok กลายเป็น E-Commerce ได้อย่างไร?

TikTok ไม่เพียงแต่เป็นแพลตฟอร์มให้ความบันเทิงเท่านั้น เพราะในตอนนี้ TikTok เป็นอีกหนึ่งช่องทาง E-Coomerce ที่มาแรงเป็นอย่างมาก เนื่องจากเอกลักษณ์เฉพาะตัว TikTok จึงเติบโตได้อย่างรวดเร็ว ทำให้หลายธุรกิจเห็นถึงช่องทางการตลาดที่สำคัญ จนเกิดเป็นการโปรโมทแคมเปญต่าง ๆ ที่เพิ่มมากขึ้น

ยกตัวอย่างเช่น แบรนด์ CELINE กับการโปรโมทแฟชั่นวีคคอลเล็กชันซัมเมอร์ 21 ในประเทศโมนาโกผ่านทาง Account TikTok ของแบรนด์ ซึ่งมียอดท็อปวิวสูงสุดถึง 4 ประเทศ และอัตราการคลิกชมวิดีโออยู่ที่ 17.74% ซึ่งมากกว่าเกณฑ์มาตรฐานเป็นอย่างมาก (อ้างอิงจาก TikTok Business)

หรือแม้แต่อุตสาหกรรม K-Pop ชื่อดังของประเทศเกาหลีใต้หลาย ๆ วงก็เริ่มหันมาโปรโมทเพลงผ่าน TikTok มากขึ้น โดยดึงดูดให้ผู้ใช้ (แฟนคลับ) เข้าร่วมชาเลนจ์ผ่านแฮชแท็ก เพื่อชิงรางวัลหรือร่วมคอลแลปส์กับศิลปิน ซึ่งเป็นการตลาดที่จะช่วยให้เพลงของพวกเขาเป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น ยกตัวอย่างเช่น เพลง baggyjeans ที่ติด #baggyjeans ของ NCT U ก็ได้รับความสนใจอย่างแพร่หลาย

เรียกได้ว่า TikTok สามารถสร้างมูลค่าทางการตลาดที่สูงมาก และที่สำคัญ TikTok ได้เริ่มทำ TikTok Shop ช่องทางการซื้อขายขนาดใหม่ ๆ ที่แตกต่างจากแอปพลิเคชัน E-Commerce ทั่วไป เพราะผู้ซื้อสามารถเลื่อนผ่านวิดีโอที่ตนเองสนใจ ก็สามารถสั่งซื้อสินค้าและชำระเงินได้เลย

TikTok Shop คืออะไร?

TikTok Shop คือ ฟีเจอร์ของแอปพลิเคชัน TikTok ที่สร้างขึ้นเพื่อซื้อขายสินค้าออนไลน์ผ่าน Social Media นั่นเอง โดย TikTok Shop สามารถใช้ได้ในระบบ Shopify ในการขาย E-Commerce ที่แบรนด์ต่าง ๆ สามารถสร้างเว็บไซต์หน้าร้านออนไลน์หรือเชื่อมต่อผ่านอินฟลูเอนเซอร์ในการโปรโมทสินค้าได้

จุดเด่นของ TikTok Shop

• สร้างหน้าร้าน E-Commerce ได้ง่าย ๆ โดยต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป
• มีผู้ใช้งานที่สามารถเข้าถึงร้านค้าได้กว่า 1,000 ล้านราย
• สามารถซื้อขายได้สะดวกและรวดเร็ว
• การโปรโมทง่าย ๆ ผ่านวิดีโอที่มีกราฟิกเคลื่อนไหวที่น่าสนใจ
• มีอินฟลูเอนเซอร์ในการทดลองสินค้ามากมาย
• มีร้านค้า E-Commerce แบบครบวงจร

สถิติและกลยุทธ์ของ TikTok Shop

TikTok Shop เปิดตัวครั้งแรก เมื่อปี 2021 แต่กลับมีสถิติการสร้างมูลค่าสินค้าออนไลน์รวม (GMV) สูงถึง 600 ล้านดอลลาร์ และในปีถัดมาก็มีมูลค่าสินค้าออนไลน์รวมเพิ่มขึ้นกว่า 7 เท่าในปีเดียว โดยมีสถิติมาจากผู้ใช้อินโดนีเซียที่มากถึง 70% ของ GMV ทั้งหมด ซึ่งสูงกว่า E-Commerce คู่แข่งอย่าง Lazada และ Shopee

กลยุทธ์เด่นของ TikTok Shop คือ การใช้แอปพลิเคชันที่มีผู้ใช้งานอยู่แล้ว มาต่อยอดให้แบรนด์ หรือผู้ขายรายย่อยมาทำรีวิวคอนเทนต์ที่น่าสนใจกับการใส่แฮชแท็กแบรนด์ เพื่อสร้างตัวตนและภาพลักษณ์ให้แบรนด์สามารถเพิ่มการมองเห็นได้มากขึ้น เนื่องจาก จุดเด่นอีกอย่างของ TikTok คือ การใส่แฮชแท็กบนแพลตฟอร์ม เพื่อติดตามประเภทที่ผู้ใช้ให้ความสนใจ จนทำให้แบรนด์สามารถใช้แฮชแท็กเหล่านั้นให้เกิดประโยชน์ นำไปสู่การสร้างโฆษณาสินค้าที่น่าจดจำ

อีกทั้ง TikTok Shop ยังมีการไลฟ์ขายของที่หลากหลายตามหมวดหมู่การใช้งานของผู้ใช้ จนทำให้สามารถดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อได้อย่างไม่ยากนัก ซึ่งคาดการณ์ได้อีกว่า TikTok Shop จะสามารถเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ ได้อีกในอนาคต

Tip! TikTok Shop เปิดตัวที่แรกในประเทศอินโดนีเซีย ปี 2021 ก่อนจะขยายมายังประเทศไทย, เวียดนาม, มาเลเซีย, ฟิลิปปินส์ และสิงคโปร์ในปี 2022

ข้อดี-ข้อเสียของ TikTok Shop

รายชื่อสินค้าที่ห้ามขายใน TikTok Shop มีอะไรบ้าง?

• สินค้าประเภทอาวุธทุกชนิด ไม่ว่าจะเป็นปืน และมีด
• สินค้าที่ก่อให้เกิดอันตราย เช่น พลุ และดอกไม้ไฟ
• สินค้าที่เกี่ยวข้องกับสัตว์ เช่น กับดักสัตว์ และชิ้นส่วนของสัตว์ 
• สินค้าที่สื่อไปถึงการอนาจาร
• สินค้าละเมิดลิขสิทธิ์
• สินค้าประเภทยาเสพติด
• สินค้าที่ส่งผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัว เช่น บัตรประชาชน 
• สินค้าจากรัฐ เช่น เครื่องแบบราชการ
• สินค้าทางการเงิน
• สินค้าที่เข้าข่ายการพนัน
• อุปกรณ์ทางการแพทย์
• แอลกอฮอล์ บุหรี่ และบุหรี่ไฟฟ้า
• สินค้าที่สื่อถึงการเลือกปฏิบัติ และการมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม

ค่าธรรมเนียม TikTok Shop เป็นอย่างไร?

เมื่อผู้ขายได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว TikTok Shop จะทำการหักค่าธรรมเนียมทุก ๆ คำสั่งซื้อ ซึ่งคิดเป็น 3% ของยอดรวมคำสั่งซื้อ หรือคิดง่าย ๆ คือ ขั้นต่ำ 5 บาท ต่อคำสั่งซื้อนั่นเอง

รายได้จาก TikTok Shop มีอะไรบ้าง

• Affiliate Marketing หรือค่านายหน้า
• ผู้ขายสินค้าบน TikTok Shop
• ของขวัญจากไลฟ์สด
• รับงานรีวิวต่าง ๆ
• ชวนเพื่อนสมัคร TikTok ผ่านลิงก์แนะนำ
• ยอดโดเนตหรือของขวัญจากการทำคลิป
• เงินได้จากการขายสินค้าออนไลน์หรือธุรกิจส่วนตัว
• การเป็น Creator Marketplace

มีรายได้จาก TikTok จะต้องเสียภาษีหรือไม่?

หากคุณมีรายได้ที่มาจาก TikTok คุณจะต้องเสียภาษี โดยจะต้องนำมายื่นแยกประเภทตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งสามารถแบ่งออกได้เป็น 2 ประเภท ได้แก่

1. เงินได้ประเภทที่ 2

เงินได้ประเภทที่ 2 คือ เงินได้พึงประเมิน โดยเงินได้ประเภทที่ 2 หรือเงินได้ 40 (2) จะมาในรูปแบบของค่าจ้างทั่วไปและค่าคอมมิชชันที่หักแบบเหมา 50% แต่เมื่อรวมหักค่าใช้จ่ายจากเงินประเภทที่ 1 และประเภทที่ 2 จะต้องไม่เกิน 100,000 บาท

สำหรับรายได้ที่อยู่จัดอยู่ในเงินประเภทที่ 2 ของ TikTok ประกอบไปด้วย : 

• ชวนเพื่อนสมัคร TikTok ผ่านลิงก์แนะนำ
• รับงานรีวิวต่าง ๆ 
• Affiliate Marketing หรือค่านายหน้า
• การเป็น Creator Marketplace

2. เงินได้ประเภทที่ 8

เงินได้ประเภทที่ 8 คือ เงินได้พึงประเมินที่ไม่สามารถจัดอยู่ในกลุ่มประเภทที่ 1-7 ได้ โดยจำเป็นจะต้องเสียภาษี โดยเงินได้ประเภทที่ 8 หรือเงินได้ 40 (8) จะมาในรูปแบบของเงินอื่น ๆ ที่ไม่เข้าพวก โดยหักแบบเหมา 60% หรือเป็นการหักจริง ยกเว้นกรณีขายอสังหาริมทรัพย์ที่ไม่มุ่งเน้นถึงกำไร

สำหรับรายได้ที่อยู่จัดอยู่ในเงินประเภทที่ 8 ของ TikTok ประกอบไปด้วย : 

• ของขวัญจากไลฟ์สด
• เงินได้จากการขายสินค้าออนไลน์หรือธุรกิจส่วนตัว
• ผู้ขายสินค้าบน TikTok Shop
• ยอดโดเนตหรือของขวัญจากการทำคลิป

3. บุคคลธรรมดา

สำหรับบุคคลธรรมดาที่มีรายได้รวมทั้งหมดไม่เกิน 120,000 บาท จะต้องยื่นภาษีประจำปี และหากมีรายได้รวมทั้งหมดไม่เกิน 150,000 บาท จะต้องเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา โดยมีฟอร์มยื่นทั้งหมด 2 ประเภท คือ 1. ภ.ง.ด.91 สำหรับผู้มีรายได้จากเงินเดือนเพียงอย่างเดียว และ 2. ภ.ง.ด.90 สำหรับผู้มีรายได้อื่น ๆ นอกจากเงินเดือน

แนะนำ : ภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา (ภาษีก้าวหน้า) สามารถวางแผนยื่นภาษีแบบกระดาษได้ทุกต้นเดือนมกราคม-31 มีนาคมของทุกปี และยื่นผ่านอินเทอร์เน็ตได้จนถึงวันที่ 8 เมษายนของทุกปี

รายละเอียดแบบยื่นภาษีรายได้จาก TikTok

TikTok มีแบบยื่นภาษีอยู่ 2 ประเภท โดยมีรายละเอียด ดังต่อไปนี้

หมายเหตุ : ยื่นภาษีออนไลน์ได้ที่เว็บไซต์กรมสรรพากร 

คุณกำลังมองหาบทความที่น่าสนใจ อยู่หรือเปล่า? 

กองทุน RMF ตัวไหนดี 2566 ใช้ลดหย่อนภาษีได้จริงไหม?

สรุป TikTok Shop

จากที่กล่าวมา เห็นได้ว่า TikTok Shop แพลตฟอร์ม E-Commerce มาแรงในยุคนี้ ปี 2023 เป็นหนึ่งใน Social Media ที่สามารถต่อยอดการสร้างกลยุทธ์ด้านการตลาดที่น่าสนใจ เนื่องจาก TikTok เป็นแอปพลิเคชันที่ครบจบในที่เดียว เพราะจากการอัตราการเติบโตของ TikTok Shop ถือได้ว่าเข้าถึงผู้ใช้ได้เป็นจำนวนมาก เมื่อเทียบกับแอปพลิเคชัน E-Commerce อื่น ๆ

ซึ่งปฏิเสธไม่ได้ว่า TikTok Shop มีโอกาสในการเติบโตที่สูงมากในอนาคต และคาดการณ์ว่า จะเป็น E-Commerce ที่มีอิทธิพลต่อผู้ใช้งานอีกหนึ่งแพลตฟอร์ม

อย่างไรก็ตาม แม้ว่า TikTok Shop จะมีอัตราการเติบโตที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ แต่อย่าลืมว่า การพัฒนาระบบอาจจะต้องพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพราะเปิดตัวได้เพียง 3 ปี เท่านั้น ดังนั้นแล้ว ผู้ที่สนใจทำการตลาดผ่าน TikTok คุณควรศึกษาความรู้ที่เกี่ยวกับช่องทางนี้ให้มากที่สุด เพื่อเป็นทางเลือกใหม่ ๆ ให้กับธุรกิจของคุณได้เป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้นครับ